首页 »

滴滴对手来了!嘀嗒拼车升级为嘀嗒出行

2019/10/18 15:19:23

滴滴对手来了!嘀嗒拼车升级为嘀嗒出行

1月18日,网约车平台“嘀嗒拼车”宣布正式将品牌升级为“嘀嗒出行”,从一个专注顺路拼车的出行平台,升级为一个出租车、顺风车兼具的移动出行平台。

 

据介绍,嘀嗒出行平台已拥有超过8000万用户、1250万车主;同时,平台上的出租车司机已经达到18万人,车辆达到14.2万辆。嘀嗒出行CEO宋中杰表示,嘀嗒进入出租车领域实际上已经酝酿了很长时间了,从网约出租车开始已经有4年多了,但还是存在很多问题,比如乘客体验不好、应答率变低、司机抱怨也很多,同时出租车在移动出行占比在降低。宋中杰说,推出出租车业务,也是为了满足嘀嗒用户的全方位的出行需求。

 

为此,嘀嗒出行打造了一个没有快车和专车的出租车平台,推出自由抢单不派单,零元佣金不抽成的政策,旨在为出租车司机营造公平健康的竞争环境,助力出租车司机职业满意度以及行业服务水平的不断提高。同时,为了提升乘客的感受度,嘀嗒出行推出 “橙星出租车”计划:即“橙星5+1服务标准”,将通过在线服务评测、线下服务监控和实地鉴定等手段,在已开通出租车业务的城市,打造两万台橙星出租车,未来将努力提升橙星出租车比例,让用户信任出租车,爱上出租车。

 

2017年10月20日,嘀嗒出行正式上线了出租车业务,截至目前已开通北京、上海、天津、广州、深圳、佛山6个城市,通过嘀嗒平台认证的出租车数量达14.2万辆,在已开通6个城市的出租车总量中占比超过70%;认证司机已超过18万名,其中通过司机介绍司机的占比超过60%。此外,嘀嗒出租车在已开通的6个城市中,有4个城市的应答率已超过80%,最高的广州超过86%,同时各城市的平均应答时长不断缩短。未来,嘀嗒出行在租车、巴士等其它出行形态方面也是有机会的,但短期内会专注于顺风车和出租车业务。

 

嘀嗒出行有关负责人表示,公司已经收到上海交通主管部门通知,会积极响应政府部门要求,不向司机显示乘客目的地,相关准备工作正在有条不紊推进。目前,具备不展示乘客目的地功能的新版嘀嗒司机端APP已经开发完毕,目前正在内部测试阶段,预计1月底可以下载新版司机端。为了系统平稳过渡,公司会随着新版本司机端发布分批实现不显示乘客目的地功能,到时也会批量通知上海司机。